A diferença de preço entre produtos eletrônicos comprados no Brasil e no exterior é um verdadeiro chamativo para diversos brasileiros optarem por comprar dispositivos como smartphones, tablets e drones lá fora. Contudo, quando comprado via marketplace, além de ter que se responsabilizar por taxação de impostos e taxas na alfandega, o usuário tem que verificar se aquele aparelho é homologado pela Anatel.
Diversos são os clientes que compram dispositivos em sites internacionais e ao receber o produto, depois de algum período, passam por dificuldades em realizar ligações, receber ligações e até mesmo conectar a internet.
Boa parte dessas dificuldades se dá quando o aparelho não foi homologado aqui no Brasil. Para checar se o aparelho é homologado, é preciso acessar o site www.consultaserialaparelho.com.br e consultar o Imei do celular. Esse código pode ser encontrado na nota fiscal do aparelho e também no sistema, digitando *#06# no discador do celular/tablet.
Se for identificado que o aparelho tem restrições de uso é preciso encaminhar o celular para homologação.