Falta um mês para começar o maior festival de música do país, o Rock in Rio. O processo de ativação e transferência dos ingressos para o festival teve inicio nesta segunda-feira (12). Inicialmente, os ingressos adquiridos nas pré-vendas Club e Cliente Itaú já estão disponíveis para visualização no aplicativo “Quentro“.
A organização recomenda que os compradores fiquem atentos ao e-mail cadastrado na Ticketmaster, pois as instruções sobre ativação e transferência dos ingressos serão enviadas por lá. Para acessar os bilhetes, é necessário baixar o aplicativo “Quentro“, onde será possível ativar o ingresso e gerar um QR Code para entrada no festival ou transferir o ingresso para outra pessoa.
Vale lembrar, que não serão aceitos prints ou ingressos impressos. O QR Code gerado pelo aplicativo é dinâmico e atualizado automaticamente, garantindo maior segurança. O aplicativo funciona mesmo sem sinal de celular, mas é recomendável manter o aparelho carregado.
Passo a passo para ativar os ingressos:
- 1. Acesse a conta no site da Ticketmaster e vá para “Meus Pedidos”
- 2. Abra sua compra de ingressos Rock In Rio 2024
- 3. Selecione o e-mail do usuário que irá receber o ingresso
- 4. Valide o seu cadastro através do código recebido por e-mail
- 5. Para ter acesso ao seu ingresso baixe o app Quentro
- 6. Pronto! Ingresso ativado
Para mais informações e atualizações, consulte o e-mail enviado pela Ticketmaster e siga os passos para garantir sua entrada no festival.
Agora, veja passo a passo para a transferência de ingressos:
- 1. Abra o aplicativo Quentro e selecione o ingresso que deseja transferir.
- 2. Toque em “Transferir ingresso” no canto superior direito.
- 3. Escolha os ingressos a serem transferidos e informe o e-mail da conta Quentro do destinatário.
- 4. Verifique o e-mail informado e confirme a transferência.
- 5. Pronto! Ingressos transferidos.
Se o destinatário não tiver uma conta Quentro, a transferência ficará com o status “Pendente” até que seja aceita. O titular da conta remetente pode cancelar a transferência enquanto ela estiver pendente. Após a aceitação, não é possível reverter o processo. Apenas o destinatário pode devolver o ingresso à conta do remetente.
Para Acesso ao Evento:
- 1. Abra o aplicativo Quentro e selecione o ingresso para o dia do festival.
- 2. Posicione a tela do celular com o QR Code de frente para o leitor na catraca.
Cada ingresso digital permite um único acesso ao evento. Após o primeiro acesso, o ingresso não será mais válido. Não serão aceitos prints ou impressões. O acesso será realizado offline, portanto, não é necessário estar conectado à internet durante a entrada.
